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★《商業周刊》 1397期書摘推薦

★《金融時報》、《科學人》雜誌強力推薦！

關於消費者如何從不買變成要買、

行銷人該怎麼催動、或導引、或遏止消費前的心理狀態？

全球第一腦神經行銷研究機構最新權威實證報告

知名心理學家、腦神經科學行銷之父大衛?路易斯，和國際權威研究機構

「國際思維研究室」（Mindlab International），花費數年時間與百萬美元經費，

利用腦電波圖、眼球追蹤儀器、記錄心跳、呼吸、體溫，膚電傳導變化的設備，

運用真人實驗，找出消費者在觀看、考慮、甚至購買前的潛意識與行為變化。

他們發現：

原來，大腦簡直跟裸體一樣，只要用對方法，誰說（消費者的心理）神祕不可侵「販」？

現在的行銷，就是高科技的心理學。

◎你在想什麼，神經行銷學家能偵測到：

為什麼不能直接問消費者？因為問卷、訪談永遠得不到實話，

電視廣告之所以有效，是因為腦袋接受這種媒介時不會思考，閱讀時才會。

此外，你的眼球、心跳、呼吸都是行銷學家透視潛意識的線索。

? ?

◎誘使顧客做哪些動作，他會想花錢

誘導他點頭，他更喜歡你（的產品）；人總覺得擺右邊的東西比較好；

製造流暢感，讓他很快下單；使她不知不覺手臂彎曲，能增加渴望；

還有讓人願意靠近你的姿勢，該怎麼做？

?

◎在消費者大腦中植入「品牌蟲」的人，全贏

為什麼「好媽媽」就會買「桂格燕麥片」，吉百力的紫色就是巧克力的代名詞，

麥當勞下了什麼指令，讓你一直想上門；另外，「最好賣」的情感訴求是哪六個字？

◎光看電視不看廣告，一樣有行銷效果

偶像劇明星身上，就是大型錄；廣告其實不必注意看，也有催眠效果；

那麼，針對小小孩、青少年最有效的賣點是……

◎手機正在塑造什麼？又摧毀了什麼？

無處不在、相互串連、回應快速等，讓行動裝置越來越有行銷優勢，

但也搶走收銀台周邊商品的商機，你如何對抗這種名為「手機眼罩」的威脅？

◎大數據？就是你的隱私啦博客來網路書店

有了大數據，業者比死黨更了解你；記住，我們是臉書的商品；

未來：電腦從表情、語調，就能辨識你的喜怒哀樂（然後推出你想要的商品）；

公車站牌的廣告看板，能秀出「你」的名字；電視節目可以展示你要的產品資料。

過去那些不博客來網路書局為人知、隱藏在大腦中的說服術，

腦神經行銷科學家已經幫你找出來了，

這是一份買賣雙方都該了解的最權威實證報告。

各界推薦?? ?

每個人……習慣有意無意地修飾自己真正的想法，或是根本不自知有何想法，腦神經科學提供了一個解釋，讓我們更了解消費者在行為之前的腦部運作。── 政治大學企業管理系教授 別蓮蒂

本書把半世紀以來有關消費者行為研究的結果，以益智、趣味、揭密的方式綜合書寫完成，讓你在趣味盎然之中閱讀，可以了解為什麼有很多貴婦瘋狂採購，以致刷爆信用卡，還有一些怪異的行銷活動及消費者趨之若鶩的行為……──哈佛企管顧問公司董事長 洪良浩

本書以豐富的理論根據、個案研究與引述文獻，為讀者揭開影響消費選擇背後的真相，及影響購買決策的多種原因，讓消費者更能了解自我消費行為中的迷思及盲點；同時，對於想要了解人們的消費知覺或動機的企業或組織，本書也極具參考價值。──聖米爾企管顧問公司執行長 潘文俊

人為什麼要買以及如何操控這種心理，本書提出了最新的研究發現，並幾乎介紹了每一種行銷手法。──《金融時報》（Financial Times）

作者從圈內人的觀點告訴我們，廣告人如何利用味道、顏色、吸引人的標語、無意識的偏見，甚至潛意識訊息的方式，操控人的情緒，促使人去購物。──《科學人》（Scientific American）

你的購物經驗其實是被人用非常科學、符合心理學的方式，嚴密地控制了，這本書會告訴你非常驚人的細節，這些行銷人怎麼辦到，又是哪些科學研究幫行銷人做到這些成果，本書有非常透徹的說明。──MENSA Magazine

在本書中，你會深入了解，面對各種行銷花招時，消費者在觀看、考慮、甚至購買時的心理，從這過程，行銷人可以知道自己哪裡做對、哪裡做錯。更棒的是，作者也提出了當今最新的數位行銷趨勢中已經驗證的寶貴原則。──《60秒行銷人》（60SecondMarketer.com）

本書讓你了解大腦和情緒對商店擺設、以及各種互動行銷、戲劇化行銷的反應，並如何應用它。──Just Eat行銷長布雷迪（Mat Braddy）

誰不想知道大公司到底是怎麼對我們洗腦、害我們買那麼多東西？行銷人也可以學到很多，不管他們是否採用數位行銷或是傳統的實體經驗。看完本書，從此以後，會改變你看待世界的眼光。──Social Bookshelves

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  已追蹤作者：[修改]

  
  
  

  
  
  

  
  
  

  
  
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  作者： 大衛?路易斯
  
  新功能介紹
• 原文作者： David Lewis
• 譯者： 方祖芳
• 出版社：大是文化
  
  新功能介紹
• 出版日期：2014/08/26
• 語言：繁體中文

消費行為之前的心理學：為什麼這商品我本來不想要，最後卻變成好需要？

看起來蠻有質感的，已經推出一段時間了

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